お問い合わせの窓口
お問い合わせの内容をご確認の上、窓口（担当部署）までご連絡ください
- これから住宅や店舗をお探しの方
空室（区画）、申込方法・資格等について - 既に公社の賃貸住宅（一般賃貸住宅・高齢者優良賃貸住宅）及び分譲住宅にお住まいの方、または店舗を契約されている方
- 退去の手続について
- 家賃（賃料）のお支払いについて
- 共用部分の管理（共用部の蛍光灯の球切れ等）について
- 住宅（店舗）の不具合について
- 駐車場及びインターネットのご契約について
- 家族の出生・転出・転入手続について
- 名義変更の手続について
- 償還について
- 個人情報保護、情報公開、経営・財務の情報開示に関するお問い合わせの方
- 各課電話番号一覧
これから住宅や店舗をお探しの方
| お問い合わせ内容 | 窓口（担当部署名） | 電話番号 |
|---|---|---|
| ■賃貸住宅をお探しの方 | ||
| 空室に関するお問い合わせ | 公社の賃貸募集窓口 （ 営業時間／9:00～17:15 無休（夏季・年末年始除く）） |
（0120）100-107 |
| 申込方法・資格に関するお問い合わせ | ||
| 募集方法に関するお問い合わせ | ||
| ■介護付有料老人ホームをお探しの方 | ||
| 空室に関するお問い合わせ | 高齢者事業部 募集課 営業時間/平日9:00～17:00 （夏季・年末年始除く） |
(0120) 428-660 または (045) 651-1885 |
| 申込方法・資格に関するお問い合わせ | ||
| ■サービス付き高齢者向け住宅をお探しの方 | ||
| 空室に関するお問い合わせ | コンチェラート相武台 営業時間/9:00～17:00 （無休） |
(0120)600-982 |
| 申込方法・資格に関するお問い合わせ | ||
| ■店舗をお探しの方 | ||
| 空室に関するお問い合わせ | 賃貸事業部運営管理課 | (045)651-1864 |
| 申込方法・資格に関するお問い合わせ | ||
既に公社の賃貸・分譲住宅にお住まいの方、または店舗を契約されている方
| お問い合わせ内容 | 窓口（担当部署名） | 電話番号 |
|---|---|---|
| ■賃貸住宅にお住まいの方 | ||
| 退去の手続に関するお問い合わせ | ●（一般社） かながわ土地建物保全協会 （営業時間／平日 8：30～19：00） |
※管轄の管理会社が窓口となります。 |
| 共用部分の管理（共用部の蛍光灯の球切れ等）に関するお問い合わせ | 横浜北サービスセンター | （045）933－0593 |
| 横浜南サービスセンター | （045）778－4425 | |
| 住宅の不具合に関するお問い合わせ | 湘南サービスセンター | （0466）43－7731 |
| 県央サービスセンター | （046）251－2901 | |
| 西湘サービスセンター | （0463）71－1839 | |
| 駐車場・インターネットの契約に関するお問い合わせ |
夜間、土曜、休日、祝日にお困りのときは･･･ 緊急連絡センター |
（045）212-1889 |
|
●（一般財）若葉台まちづくりセンター （営業時間／水曜・祝日以外 8：30～17：30） |
（045）921-3361 | |
| 家族の出生・転出・転入手続きに関するお問い合わせ | 賃貸事業部 運営管理課 | （045）651-1864 |
| 名義変更の手続に関するお問い合わせ | ||
| 口座振替手続き等、家賃等のお支払い方法に関するお問い合わせ | ||
| 家賃等のお支払いなどに関するお問い合わせ | 賃貸事業部 債権管理課 | （045）651-1889 |
| ■分譲住宅にお住まいの方 | ||
| 公社後払い金の繰上げ償還に関するお問い合わせ | 賃貸事業部 債権管理課 | （045）651-1889 |
| 分譲住宅の買戻特約登記の抹消手続に関するお問い合わせ | ||
| ■店舗を契約されている方 | ||
| 退去の手続に関するお問い合わせ | 賃貸事業部 運営管理課 | （045）651-1864 |
| 店舗の不具合に関するお問い合わせ | ||
| インターネットの契約に関するお問い合わせ | ||
| 賃料等のお支払いなどに関するお問い合わせ | 賃貸事業部 債権管理課 | （045）651-1889 |
個人情報保護、情報開示、経営・財務の情報開示に関するお問い合わせの方
| お問い合わせ内容 | 窓口（担当部署名） | 電話番号 |
|---|---|---|
| 個人情報保護に関するお問い合わせ | 総務部 総務広報課 | （045）651-1842 |
| 情報公開に関するお問い合わせ | ||
| 経営・財務の情報開示に関するお問い合わせ | 総務部 企画財務課 | （045）651-1844 |
各課電話番号一覧
| 部署名 | 電話番号 | 業務内容 |
|---|---|---|
| 賃貸事業部 | ||
| 募集契約課 | （045）651-1797 | 賃貸住宅（特優賃・高優賃含む）入居者及び新規駐車場利用者の募集、入居者等の選定・契約 |
| 運営管理課 | （045）651-1864 | 賃貸住宅・施設（店舗等のリーシング含む）等の運営管理、賃貸住宅の家賃等の請求、入居者及び自治会対応、駐車場の管理（駐車場空区画募集含む）、管理業務委託の統括、保有資産の保全・処分・利活用、保有土地管理等 |
| 運営企画課 | （045）651-1849 | 団地再生に関する事業企画及び推進（若葉台、二宮を除く)、団地活性サポーターの活用・運営、管理業務委託に係る管理会社の選定 |
| 賃貸企画課 | （045）651-1835 | 賃貸資産の整備方針の策定、賃貸資産に係る建替え基本構想、募集改善工事の計画、新規事業の事業計画構築等 |
| 若葉台創生課 | （045）651-1957 | 若葉台事業用地利活用、若葉台団地再生に関する事業企画、新規事業の構築等 |
| 県西地域創生事務所 | （045）651-1854 | 二宮団地における団地再生、中井町南部地区の管理、小田原小竹地区の保全・利活用・管理等 |
|
二宮団地現地事務所 （0463）80-9800 |
||
| 建替推進課 | （045）651-1796 | 建替事業の企画、基本構想、事業収支、進捗管理、退去交渉、戻り入居者対応等 |
| 設計監理課 | （045）651-1938 | 建替事業の商品計画・設計・積算・開発協議・工事監理、耐震改修工事の設計監理 |
| 保全課 | （045）651-1907 | 賃貸住宅・施設等の修繕計画、修繕工事・保全管理の実施、高齢者住宅等の退去修繕・経年修繕工事 |
| 債権管理課 | （045）651-1889 |
家賃・割賦金等の収滞納整理、債権回収、支払督促等 |
| 高齢者事業部 | ||
| 運営課 | （045）651-1885 | 高齢者住宅等の経営・運用・管理、介護保険業務、高齢者住宅等の退去修繕・経年修繕工事 |
| 募集課 | （045）651-1885 | 高齢者住宅等の入居者の募集・選定、契約、退去等 |
| 総務部 | ||
| 総務広報課 | （045）651-1842 | 人事、給与、組織、文書、情報公開、個人情報、社屋管理、福利厚生、工事検査、システム管理、広報活動、コンプライアンス、働き方改革 |
| 企画財務課 | （045）651-1844 | 経営計画の推進・管理、事業計画、資金計画、決算、経理、工事の入札・契約、公社債発行、ＩＲ活動 |
アクセス
現在、社屋（横浜市中区日本大通33番地）の大規模改修工事にともない、一時移転しております。
移転期間：令和４年12月13日(火)～令和６年８月（予定）
- ■所在地（一時移転先）
- 〒231-0016 横浜市中区真砂町2-22 関内中央ビル９階および10階
※電話番号に変更はありません - ■営業時間
- 平日 午前8時30分～午後5時15分
(注)一時移転先の関内中央ビルは午前９時開館となります。午前９時前にご来社いただく際は通用口からの入館となりますので、あらかじめお電話いただきますようお願いいたします。
各課電話番号一覧はこちらです。 - ■交通
- JR根岸線「関内」駅下車 徒歩2分
横浜市営地下鉄「関内」駅下車 徒歩2分
みなとみらい線「日本大通り」駅下車 徒歩9分
