お問い合わせの窓口
お問い合わせの内容をご確認の上、窓口（担当部署）までご連絡ください
- これから住宅や店舗をお探しの方
空室（区画）、申込方法・資格等について - 既に公社の賃貸住宅（一般賃貸住宅・高齢者優良賃貸住宅）及び分譲住宅にお住まいの方、または店舗を契約されている方
- 退去の手続について
- 家賃（賃料）のお支払いについて
- 共用部分の管理（共用部の蛍光灯の球切れ等）について
- 住宅（店舗）の不具合について
- 駐車場及びインターネットのご契約について
- 家族の出生・転出・転入手続について
- 名義変更の手続について
- 償還について
- 個人情報保護、情報公開、経営・財務の情報開示に関するお問い合わせの方
- 各課電話番号一覧
これから住宅や店舗をお探しの方
| お問い合わせ内容 | 窓口（担当部署名） | 電話番号 |
|---|---|---|
| ■賃貸住宅をお探しの方 | ||
| 空室に関するお問い合わせ | 公社の賃貸募集窓口 （ 営業時間／9:00～17:15 無休（夏季・年末年始除く）） |
（0120）100-107 |
| 申込方法・資格に関するお問い合わせ | ||
| 募集方法に関するお問い合わせ | ||
| ■介護付有料老人ホームをお探しの方 | ||
| 空室に関するお問い合わせ | 高齢者事業部 募集課 営業時間/平日9:00～17:00 （夏季・年末年始除く） |
(0120) 428-660 または (045) 651-1885 |
| 申込方法・資格に関するお問い合わせ | ||
| ■サービス付き高齢者向け住宅をお探しの方 | ||
| 空室に関するお問い合わせ | コンチェラート相武台 営業時間/9:00～17:00 （無休） |
(0120)600-982 |
| 申込方法・資格に関するお問い合わせ | ||
| ■店舗をお探しの方 | ||
| 空室に関するお問い合わせ | 賃貸事業部 運営管理課 | (045)651-1863 |
| 申込方法・資格に関するお問い合わせ | ||
既に公社の賃貸・分譲住宅にお住まいの方、または店舗を契約されている方
| お問い合わせ内容 | 窓口（担当部署名） | 電話番号 | |
|---|---|---|---|
| ■賃貸住宅にお住まいの方 ■移動販売に関する相談 | |||
| 退去の手続に関するお問い合わせ 共用部分の管理（共用部の蛍光灯の球切れ等）に関するお問い合わせ 住宅の不具合に関するお問い合わせ 駐車場・インターネットの契約に関するお問い合わせ |
●（一般社） かながわ土地建物保全協会 （営業時間／平日 8：30～17：30） |
※管轄の管理会社が窓口となります。 | |
| 横浜北サービスセンター 対象物件：上作延、南平台、不動が丘、川崎下麻生、フロール川崎下平間、 フロール川崎中幸町、フロール川崎古市場、ルリエ新川崎、横浜鶴見共同ビル、 フロール川崎戸手、フロール新川崎、フロール元住吉、フロール梶が谷、大里町、 アンレーベ横浜星川、横浜二ツ谷共同ビル、横浜六角橋共同ビル、 竹山、東本郷、白根、上白根、川島町、ヒルズ千草台、フロール山田町第１～第３、 フロール横浜入江町第１・第２、ルリエ横浜長者町、ルリエ横浜宮川町、 フロール横浜山手、フロール横浜三ツ沢、フロール横濱関内 |
（045）933－0593 | ||
| 横浜南サービスセンター 対象物件：汐見台、不入斗第１、東逗子駅前共同ビル、浦賀、上郷台、上郷西ヶ谷、横浜中原第２共同ビル、フロール新杉田、フロール横浜井土ヶ谷 |
（045）778－4425 | ||
| 湘南サービスセンター 対象物件：戸塚深谷、レジエ戸塚深谷、上土棚、藤沢四ツ辻、藤沢湘南台、藤沢円行、藤沢西部、辻堂海岸 |
（0466）43－7731 | ||
| 県央サービスセンター 対象物件：相武台、下九沢、相模原田名、相模原高根、大和第２、大和東共同ビル、大和大塚戸、綾瀬寺尾本町、座間東原、緑ヶ丘、春日台、中津桜台 |
（046）251－2901 | ||
| 西湘サービスセンター 対象物件：平塚田村、二宮、伊勢原、伊勢原池端、小田原橘、小田原酒匂、コンセール小田原東町、コンセール小田原中町、湯河原第３ |
（0463）71－1839 | ||
| 夜間、土曜、休日、祝日にお困りのときは･･･ 緊急連絡センター |
（045）212-1889 | ||
| ●（一般財）若葉台まちづくりセンター 対象物件：横浜若葉台 （営業時間／水曜・祝日以外 8：30～17：30） 営業時間外は若葉台警報監視センターに自動的に切り替わります |
（045）921-3361 | ||
| 家族の出生・転出・転入手続きに関するお問い合わせ | 賃貸事業部 運営管理課 | （045）651-1863 | |
| 名義変更の手続に関するお問い合わせ | |||
| 口座振替手続き等、家賃等のお支払い方法に関するお問い合わせ | |||
| 家賃等のお支払いなどに関するお問い合わせ | 賃貸事業部 債権管理課 | （045）651-1889 | |
| ■分譲住宅にお住まいの方 | |||
| 公社後払い金の繰上げ償還に関するお問い合わせ | 賃貸事業部 債権管理課 | （045）651-1889 | |
| 分譲住宅の買戻特約登記の抹消手続に関するお問い合わせ | |||
| その他売買契約に関するお問い合わせ | 賃貸事業部 運営管理課 | （045）651-1863 | |
| ■店舗を契約されている方 | |||
| 退去の手続に関するお問い合わせ | 賃貸事業部 運営管理課 | （045）651-1863 | |
| 店舗の不具合に関するお問い合わせ | |||
| インターネットの契約に関するお問い合わせ | |||
| 賃料等のお支払いなどに関するお問い合わせ | 賃貸事業部 債権管理課 | （045）651-1889 | |
個人情報保護、情報開示、経営・財務の情報開示に関するお問い合わせの方
| お問い合わせ内容 | 窓口（担当部署名） | 電話番号 |
|---|---|---|
| 個人情報保護に関するお問い合わせ | 総務部 総務広報課 | （045）651-1842 |
| 情報公開に関するお問い合わせ | ||
| 経営・財務の情報開示に関するお問い合わせ | 総務部 企画財務課 | （045）651-1844 |
各課電話番号一覧
| 部署名 | 電話番号 | 業務内容 |
|---|---|---|
| 賃貸事業部 | ||
| 募集契約課 | （045）651-1797 | 賃貸住宅（高齢者住宅除く）入居者及び新規駐車場利用者の募集、入居者等の選定・契約 |
| 運営管理課 | （045）651-1863 | 賃貸住宅・施設（店舗等のリーシング含む）等の運営管理、賃貸住宅の家賃等の請求、入居者及び自治会対応、駐車場の管理（駐車場空区画募集含む）、管理業務委託の統括、保有資産の保全・処分・利活用、保有土地管理等 |
| 運営企画課 | （045）651-1849 | 団地再生に関する事業企画及び推進（若葉台、二宮を除く)、団地活性サポーターの活用・運営 |
| 賃貸企画課 | （045）651-1835 | 賃貸資産(高齢住宅を除く)の整備方針の策定、賃貸資産に係る建替え基本構想、本社社屋の改修工事 |
| 若葉台創生課 | （045）651-1957 | 若葉台事業用地利活用、若葉台団地再生に関する事業企画、まちづくりセンターとの事業調整 |
| 建替推進課 | （045）651-1796 | 建替事業の企画、基本構想、事業収支、進捗管理、退去交渉、戻り入居者対応等 |
| 設計監理課 | （045）651-1938 | 建替事業の商品計画・設計・積算・開発協議・工事監理、耐震改修工事の設計監理 |
| 保全課 | （045）651-1907 | 賃貸住宅・施設等の修繕計画、修繕工事・保全管理の実施、高齢者住宅等の退去修繕・経年修繕工事 |
| 債権管理課 | （045）651-1889 |
家賃・割賦金等の収滞納整理、債権回収、支払督促等 |
| 高齢者事業部 | ||
| 運営課 | （045）651-1885 | 高齢者住宅等の経営管理、介護保険業務等 |
| 募集課 | （045）651-1885 | 高齢者住宅等の入居者の募集・選定、契約、退去等 |
| 総務部 | ||
| 総務広報課 | （045）651-1842 | 人事、給与、組織、文書、情報公開、個人情報、社屋管理、福利厚生、工事検査、システム管理、コンプライアンス、働き方改革 |
| 企画財務課 | （045）651-1844 | 経営計画の推進・管理、事業計画、資金計画、予算決算、経理、工事の入札・契約、資金調達、公社債発行 |
アクセス
- ■所在地
- 横浜市中区日本大通33番地
- ■営業時間
- 平日 午前8時30分～午後5時15分
- ■電話番号
- 各課電話番号一覧はこちらです。
- ■交通
- JR根岸線「関内」駅下車 徒歩8分
横浜市営地下鉄「関内」駅下車 徒歩8分
みなとみらい線「日本大通り」駅下車 徒歩4分